Note legali

1. Responsabile e contatti

Mela Guillén è responsabile di questo sito e decide le finalità e le modalità del trattamento dei dati. La piattaforma è realizzata e gestita da VirtuAmerica LLC, che opera come fornitore di servizi secondo le istruzioni del responsabile. Per domande sulla privacy o per esercitare i propri diritti: contact@artedelleapi.com.

2. Dati trattati

Questo sito presenta Arte delle Api, il negozio di arte e artigianato di Mela Guillén. Quando utilizza il negozio, trattiamo i prodotti scelti, le quantità e il paese di consegna per conservare il carrello e preparare il checkout. Per gli acquisti conserviamo articoli e prezzi, recapiti e indirizzo di consegna, riferimenti e stato del pagamento, le informazioni della creatrice e di cura acquistate, i dati di preparazione e tracciamento e gli eventuali rimborsi o contestazioni. Questi dati servono per acquisto, consegna, assistenza e obblighi di conservazione. Chi è autorizzato a gestire il negozio utilizza anche registri di autenticazione, accesso e catalogo.

Stripe ospita il checkout e riceve i dati necessari per il pagamento e i dettagli di consegna. Questo sito non raccoglie numeri di carta nei propri moduli. I servizi di hosting e sicurezza trattano dati tecnici delle richieste e degli eventi per gestire e proteggere il sito. Se ci contatta direttamente, utilizziamo il messaggio e i dati che sceglie di inviare per rispondere.

3. Finalità e basi del trattamento

I dati tecnici servono a rendere disponibile il sito, prevenire abusi e risolvere problemi. I messaggi ricevuti vengono utilizzati per rispondere alle richieste. Il trattamento si basa, secondo il caso, sul legittimo interesse a gestire un sito sicuro e rispondere alle richieste, sull’esecuzione degli acquisti, sulle misure richieste prima del contratto e sugli obblighi di legge.

4. Cookie e archiviazione nel browser

Un cookie necessario di questo sito ricorda il carrello e permette di consultare gli ordini per un massimo di 90 giorni. Cancellarlo o cambiare browser rimuove tale accesso, senza eliminare gli ordini conservati. I cookie essenziali servono anche per l’accesso dei gestori e la prevenzione degli abusi. Il checkout di Stripe è soggetto alle informazioni sui cookie e sulla privacy di Stripe.

La piattaforma può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari alla sicurezza, compresi segnali temporanei contro gli abusi. Questa pagina non utilizza cookie pubblicitari, cookie di analisi o pixel di tracciamento di terzi.

5. Collegamenti esterni

I collegamenti ai social network aprono servizi esterni. Quando sceglie di visitarli, si applicano le informative e le condizioni dei rispettivi gestori. Il sito non incorpora feed social o relativi pixel.

6. Destinatari e trasferimenti

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per pubblicità comportamentale tra servizi diversi. I dati possono essere trattati da VirtuAmerica LLC, da Microsoft Azure per l’hosting, da Stripe per i pagamenti, dai fornitori di comunicazione, dal personale autorizzato e, quando richiesto dalla legge, dalle autorità o dai consulenti competenti. I fornitori ricevono soltanto i dati necessari al loro ruolo. I dati possono essere trattati negli Stati Uniti o negli altri paesi in cui operano tali fornitori. Ove necessario, i trasferimenti sono soggetti alle garanzie previste dalla normativa applicabile.

7. Conservazione

I dati tecnici vengono conservati per un periodo operativo limitato, necessario per la sicurezza e la gestione del sito. I registri di ordini, pagamenti, consegne e contestazioni vengono conservati per la gestione delle transazioni e gli obblighi applicabili. I messaggi vengono conservati durante la gestione della richiesta e per il periodo necessario agli obblighi applicabili. In seguito vengono eliminati o anonimizzati, salvo esigenze legali, controversie o cicli di backup. Può richiedere i tempi attualmente applicabili scrivendo a contact@artedelleapi.com.

8. Diritti

Secondo la normativa applicabile, può chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, richiedere la portabilità e revocare un eventuale consenso. Può inoltre presentare reclamo all’autorità competente; in Italia, al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate a contact@artedelleapi.com. Potremmo dover verificare la sua identità e risponderemo nei termini previsti dalla legge.

9. Sicurezza

Adottiamo misure per proteggere i dati personali e limitare gli accessi non autorizzati. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

10. Minori

Questa pagina non richiede dati personali ai minori. Se ritiene che un minore ci abbia inviato dati, ci contatti per richiederne la rimozione.

11. Modifiche

Questa informativa potrà essere aggiornata quando cambieranno il sito o i trattamenti. La data riportata sopra indica l’ultima revisione.

12. Contatto

Domande sulla privacy e richieste relative ai dati: contact@artedelleapi.com.

© 2026 Mela Guillén.

Accessibilità

Vogliamo che tutti possano utilizzare questo sito. Il nostro obiettivo di accessibilità è WCAG 2.2 livello AA.

La valutazione di tutte le pagine e dei servizi collegati non è ancora stata completata.

Per segnalare una barriera o chiedere aiuto, indica la pagina e l’attività che volevi completare. Non inviare password o dati personali sensibili. Contatto: contact@artedelleapi.com.